Perguntas Frequentes | Official U.S. Department of State Visa Appointment Service | Brazil (2023)

Perguntas Gerais

1. Qual é o propósito desse site?

   O Departamento de Estado dos E.U.A. contratou a GDIT para fornecer todos ou alguns dos seguintes serviços de Visto de Não Imigrante para Brasil:

   1. Informações sobre o serviço de Vistos (internet, IVR e central de atendimento)
   2. Coleta da taxa do Visto
   3. Agendamento da revisão/entrevista de solicitação de Visto
   4. Serviços de envio via courier de entrada e saída de documentos do Visto

   A GDIT é a única entidade autorizada a fornecer esses serviços nesse país em nome do Departamento de Estado dos E.U.A. Se você utiliza uma outra empresa para fornecer esses serviços, essa empresa também precisará utilizar os serviços deste site.

2. É verdade que outra companhia, site ou indivíduo consegue uma entrevista para o visto para os E.U.A. mais rápido do que através desse serviço?

   Não. Todas as empresas e solicitantes individuais devem utilizar este serviço para agendar uma entrevista de solicitação de Visto. Não é dado preferência maior a nenhum indivíduo ou companhia . Quaisquer alegações feitas por terceiros declarando que podem garantir acesso mais rápido aos serviços de visto do Departamento de Estado dos E.U.A. são fraudulentas.

   E se eu pagar a mais?
   Nenhum indivíduo ou empresa possui maiores preferências. Todas e quaisquer alegações são fraudulentas.

3. É verdade que outra companhia, site ou indivíduo pode garantir a emissão de um visto para os E.U.A?

   Não. Todas e quaisquer alegações são fraudulentas.

4. Como vou saber se estou qualificado para o Programa de isenção de visto?

   Para determinar se você se qualifica para o Programa de Isenção de Visto, visite https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html. Você também pode visitar o website do Sistema Eletrônico de Autorização de Viagem (ESTA) no endereço https://esta.cbp.dhs.gov/esta.

   Alguns viajantes que são cidadãos de um país parceiro do Programa de Isenção de Visto podem ainda não ser classificados a viajar para os Estados Unidos através deste programa. Caso você tenha viajado para a Republica Democratica dos Cidadãos da Korea, Irã, Iraque, Libia, Sudão, Síria, Somalia ou Iêmen após Março de 2011, você não é elegivel a viajar sob o Programa de Isenção de Vistos. Similarmente, caso você possua dupla cidadania com a República Democratica da Korea, Irã, Iraque, Sudão, ou Síria, você também não é elegível para viajar sob o Programa de Isenção de Vistos. Esses viajantes devem solicitar um visto de não-imigrante com antecedência à data de viagem desejada para evitar quaisquer atrasos desnecessários.

   Viajantes com viagem iminente podem solicitar uma entrevista de emergência. Para solicitar esta entrevista de emergência, primeiro agende uma entrevista regular na data mais próxima disponível. Depois, entre na sua conta, clique em ‘Continuar’, selecione ‘Solicitar Emergência e siga as instruções. O viajante deve incluir no pedido a data e o propósito da viagem assim como uma cópia de qualquer mensagem da Alfândega/Proteção de Fronteiras dos EUA que ele/a tiver recebido com relação ao seu estado ESTA e, se for o caso, porque a solicitação de ESTA foi recusada.

   Mais informações relacionadas as restrições para viajar sob o Programa de Isenção de Visto, incluindo os critérios para um passaporte eletrônico, estão disponíveis em https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html.

5. Você pode me ajudar com o DS-160? Não sei o que colocar em um determinado campo. Não consigo fazer upload da minha foto apropriadamente. Não consigo receber um email de confirmação. Não consigo imprimir minha página de confirmação.

   Esse é um serviço de informação e agendamento de entrevista para o visto somente. Qualquer conselho para ajudá-lo ou dar a você informação ou assistência referente ao formulário DS-160 pode ser encontrado no site do Departamento de Estado dos E.U.A. Você pode encontrar Perguntas mais Frequentes sobre o formulário de inscrição DS-160 em https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html.

6. Para o que meu endereço de email é utilizado nesse site?

   O seu endereço de email será a ID de login na sua conta. Todas as notificações de email enviadas desse site serão enviadas para o endereço de email que você fornecer. Se você não receber nenhum email de usvisa-info.com, por favor verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico.

7. O que acontece com meu Formulário DS-160 online se eu selecionar uma Seção Consular dos EUA onde eu estarei requerendo meu visto mas acabar fazendo uma entrevista em vez de outra Seção Consular dos EUA?

   informações sobre esta situação específica, visite Perguntas Frequentes de DS-160 em https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html.

8. Existe um requerimento para fornecer identificadores de mídia social durante a solicitação de visto dos Estados Unidos?

   Em 31 de maio de 2019, o Departamento de Estado atualizou seus formulários de solicitação de visto de imigrante e de não imigrante para solicitar informações adicionais, incluindo identificadores de mídias sociais, para a maioria de solicitantes de visto dos Estados Unidos no mundo. Para obter informações adicionais, por favor acesse as respostas do Departamento de Estado às Perguntas Frenquentes Realizadas.

9. O que eu devo fazer caso haja uma interrupção de serviço afetando esse site ou qualquer um de seus serviços associados? (Exemplos: não conseguir completar o pagamento de uma taxa de visto no banco ou online, não conseguir completar a ligação para um número da central de atendimento, não conseguir obter o recibo de entrega, etc.)

   Caso você não consiga completar uma das ações descritas nessa página devido a uma falha de energia elétrica, internet, telefonia ou circunstâncias similares afetando a sua comunidade, por favor tente novamente quando a interrupção esteja solucionada. Caso você continue sem ter sucesso em completar a ação necessária, por favor Entre em Contato Conosco utilizando a informação do link https://ais.usvisa-info.com/pt-br/niv/information/contact_us. Em sua correspondência, por favor explique o tipo de falha observada, o serviço que foi interrompido e solicite instruções sobre o que fazer em seguida.

   Caso você estivesse em processo de pagar sua taxa de visto online (exemplos: utilizando um cartão de débito, cartão de crédito ou transferência eletrônica de fundos) e você não esteja certo(a) se o seu pagamento da taxa de visto foi completo antes da interrupção do serviço, NÃO tente realizar novamente o pagamento. Por favor, Entre em Contato Conosco utilizando a informação do link https://ais.usvisa-info.com/pt-br/niv/information/contact_us. Em sua correspondência, por favor explique o tipo de falha observada, o serviço que foi interrompido e solicite a confirmação de que o seu pagamento foi completado. Por favor, note que pagamentos de taxas de visto não são reembolsáveis.

10. Como posso editar minha informação de solicitante caso eu cometa um erro?

    O Departamento de Estado dos Estados Unidos limita a informação que você pode editar após a criação da sua conta nesse sistema:

    • Você pode atualizar seu endereço de e-mail e telefone a qualquer momento.
    • Você pode alterar o número do seu passaporte apenas uma (1) vez após a realização do pagamento.
    • Você NÃO pode alterar o nome, sobrenome, país de emissão do passaporte, país de nascimento, data de nascimento, ou gênero associado a sua conta de solicitante após pagamento de sua taxa de solicitação de visto.
    • Para editar outras informações, caso você possua um agendamento marcado, você deve cancelar o seu agendamento para seguir com a edição. Caso não possua um agendamento, você deve acessar sua conta, clicar no símbolo de engrenagem na lista ao lado do nome do solicitante e selecionar "Editar".

11. Existem medidas sendo tomadas nos Centros de Atendimento para preservar a minha saúde e segurança durante minha visita?

    As medidas de segurança nos Centros de Atendimento que auxiliam os solicitantes de visto dos EUA foram alteradas devido à pandemia do COVID-19. Os Centros de Atendimento seguem as leis, regulamentos e diretrizes locais e estaduais de proteção civil com relação ao uso de equipamentos de proteção individual, lavagem das mãos, higienização das instalações etc. Os solicitantes devem verificar os regulamentos locais e planejar sua visita ao Centro de Atendimento de acordo.

    Ao entrar no Centro de Atendimento, você concorda com os termos abaixo:

    1. Você não está sentindo nenhum sintoma de gripe.
    2. Você não está com febre. Recomendamos que você tire sua temperatura antes de visitar o Centro de Atendimento.
    3. Você não esteve em contato próximo nos últimos 14 dias com alguém que, até onde você sabe, está sendo avaliado ou foi diagnosticado com o COVID-19.
    4. Você usará uma máscara facial enquanto estiver no Centro de Atendimento. Você removerá sua máscara somente quando instruído a fazê-lo durante a coleta biométrica (quando aplicável).
    5. Você manterá a distância indicada de outros solicitantes e respeitará todos os sinais de distanciamento, marcas no piso e restrições de assentos.
    6. Você utilizará as instalações disponíveis para lavagem / desinfecção das mãos.
    7. Você seguirá as instruções dos funcionários da Central de Atendimento enquanto eles o direcionam pelas instalações.

Perguntas relacionadas a Visto

1. O que é um visto?

   Cidadãos dos E.U.A. e residentes permanentes por lei não necessitam obter um visto para entrar nos Estados unidos. Em geral, um cidadão de um país estrangeiro que procura entrar nos Estados Unidos deve primeiro obter um visto para os E.U.A. Certos viajantes internacionais podem ser elegíveis para entrar nos Estados Unidos sem um visto se eles estiverem de acordo com as exigências para o programa Isenção de visto para os E.U.A. Para informações adicionais, por favor visite o site do Departamento de Estado em https://travel.state.gov.

   (Video) Mastering The FBI Background Check Process For The D7 Visa: Completed and Apostilled In One Month

2. Que tipos de visto estão disponíveis?

   Há vários tipos de Vistos para Não Imigrantes para viagens temporárias para os Estados Unidos. O tipo de visto que você precisa depende do propósito da viagem. Para informações sobre todos os tipos de visto por favor visite https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/all-visa-categories.html.

3. Eu desejo solicitar o visto duplo C1/D e B1/B2. O que devo fazer?

   Você deve completar um formulário virtual DS-160 para solicitação do visto e pagar uma taxa de solicitação de visto para agendar uma entrevista para o seu visto C1/D.

   No momento da sua entrevista, você deve informar o Oficial Consular que você deseja solicitar um visto duplo de C1/D e B1/B2.

   Nota: A solicitação de visto duplo é para o visto C1/D, nenhuma outra combinação de visto de não imigrante é aceitável.

4. Quem decide se eu terei o visto?

   De acordo com a legislação dos Estados Unidos o Departamento de Estado possui responsabilidade pela emissão de vistos e a maioria dos vistos é emitida por Consulados e Embaixadas do Departamento de Estado fora dos E.U.A.. Um Oficial Consular Americano irá avaliar a sua solicitação no momento da entrevista e decidir se você se qualifica para obter um visto.

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   Um Visto não permite a entrada nos Estados Unidos. Um Visto apenas indica que a sua solicitação foi avaliada por um Oficial Consular do Departamento de Estado Americano em um Consulado ou Embaixada dos E.U.A., e que esse oficial determinou que você é elegível para viajar até um ponto de entrada para um objetivo específico.

   A GDIT e seus funcionários não desempenham qualquer papel ou influenciam no resultado final da sua solicitação de visto.

5. Quanto tempo demora para processar a minha solicitação para o visto?

   O tempo que irá levar para a Seção Consular processar a sua solicitação de visto pode variar dependendo de:

   • o quão completa está a sua solicitação para o visto
   • a quantidade de verificação que a sua solicitação de visto exige; o que pode afetar o prazo para processar a sua solicitação
   • A Seção Consular pode achar que você precisa fornecer informações adicionais antes que uma decisão sobre o seu requerimento possa ser tomada.

   Se você deseja visualizar uma estimativa de quanto tempo você terá que esperar para conseguir uma entrevista, por favor acesse a ferramenta online do Departamento de Estado Americano em https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/wait-times.html. Essa ferramenta online também irá lhe dizer quanto tempo vai levar para o seu visto ser processado na Seção Consular, após a decisão do agente consular de emitir o visto. Por favor observe que o tempo de processamento do visto não inclui o tempo necessário para concluir o processamento administrativo.

6. O que é "processamento administrativo"?

   Alguns pedidos de visto exigem maior processamento administrativo, que demanda mais tempo depois da entrevista com o solicitante do visto feita por um oficial consular. Os solicitantes são avisados desta exigência no momento da entrevista com o oficial consular. Depois de fazer a entrevista, você pode acompanhar o estado do seu pedido de visto pelo endereço https://ceac.state.gov/CEAC ou, se for o caso, seguir quaisquer instruções locais que lhe forem dadas na entrevista. Para mais informações sobre o processamento administrativo ou consultas específicas do caso, visite https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/administrative-processing-information.html ou o website da seção consular.

7. Quanto tempo estou autorizado a permanecer nos Estados Unidos?

   Solicitantes devem estar cientes de que um visto não garante acesso aos Estados Unidos. Legalmente, o visto especifica o período em que o portador poderá solicitar acesso em um ponto de entrada para ingressar aos Estados Unidos.

   Em um ponto de entrada, um Oficial de Imigração Americano do Departamento de Segurança Interna (DHS) decidirá por permitir que você ingresse no país e por qual período você poderá permanecer durante qualquer visita específica, como parte do processo de Admissão. Somente o Oficial de Imigração Americano possui autoridade para permitir que você ingresse nos Estados Unidos. Para informações adicionais, por favor acesse "Admissão nos Estados Unidos e Duração da Estadia" https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/visa-expiration-date.html.

8. Posso solicitar dois tipos de visto diferentes ao mesmo tempo?

   Este serviço permite ao solicitante pagar e agendar um processo de solicitação de visto por vez. A Seção Consular pode autorizar que o solicitante seja entrevistado e realize o pagamento referente a um segundo tipo visto durante o agendamento realizado para o primeiro tipo de visto solicitado.

   Procedimento para solicitar dois tipos de visto diferentes ao mesmo tempo:

   1. Utilize esse website ou a central de atendimento telefônico para pagar a taxa MRV e realize um agendamento para um dos tipos de vistos que deseja solicitar.
   2. Compareça no dia e horário do seu agendamento.
   • Assegure que toda documentação referente ao processo de solicitação do visto agendado seja apresentada no momento do agendamento.
   • Complementarmente, assegure-se de trazer documentos adicionais e o valor para pagamento da taxa de solicitação do segundo tipo de visto (não agendado).
   • Você precisa indicar ambos os tipos de visto no seu DS-160 em https://ceac.state.gov/genniv.
9. No momento do seu agendamento, siga as instruções do Oficial Consular para completar o processo de solicitação do segundo tipo de visto, inclusive o pagamento da taxa MRV adicional.

Perguntas sobre Agendamentos de Visto

1. Preciso antecipar minha entrevista e não há entrevistas disponíveis, o que devo fazer?

   Você pode solicitar uma entrevista de emergência. Para isto, primeiro marque uma entrevista regular na primeira data disponível. Depois, entre na sua conta, clique em “Continue”, selecione "Solicitar Emergência" e siga as instruções. Entrevistas de Emergência só serão concedidas a critério da Seção Consular. São circunstâncias que podem ser consideradas para entrevistas expressas:

   1. Morte imediata de um parente, doença grave ou acidente com risco de vida ocorrendo nos Estados Unidos.
   2. Tratamento médico urgente para o requerente ou para seu filho menor de idade.
   3. Um requerente para o visto de estudante ou intercâmbio (F/M/J) cujo I-20 ou DS-2019 tenha uma data inicial que ocorra antes do que a primeira entrevista disponível para visto.
   4. Uma necessidade inesperada de viajar para os Estados Unidos para finalidades comerciais urgentes que estejam ocorrendo dentro de 10 dias após a primeira entrevista para visto disponível.
   5. Uma visita inesperada que seja de expressiva importância cultural, política, jornalística, esportiva ou econômica e que esteja ocorrendo dentro de 10 dis após a primeira entrevista para visto disponível.

   As circunstâncias consideradas para entrevista de emergência podem variar. Ao solicitar uma entrevista de emergência, você verá a lista de circunstâncias aceitáveis no país onde está solicitando um visto.

2. O que devo fazer se perdi minha entrevista?

   Se você perder a data da sua entrevista, terá de entrar na sua conta, clicar em “Continue”, selecionar o link "Perdi Minha Entrevista" e seguir as instruções. Lembre-se de que os requerentes precisam esperar 24 horas antes de poderem solicitar aprovação para o reagendamento de uma entrevista perdida.

3. Onde o solicitante deve apresentar reclamações?

   Selecione o link "Entre em contato conosco" na parte inferior do site e siga as instruções.

4. Como adiciono ou mudo os membros para uma entrevista de grupo agendada?

   Se você quiser adicionar ou modificar os membros do grupo após ter agendado uma entrevista, você precisa cancelar sua entrevista de grupo, adicionar ou modificar os membros do grupo e então remarcar a entrevista de grupo.

   Por favor observe que, dependendo da disponibilidade do calendário, não há garantias de que você será capaz de agendar a mesma data e hora como agendado originalmente.

5. Quem pode me acompanhar na entrevista para o visto?

   Em geral, apenas requerentes de visto com entrevistas agendadas tem permissão para entrar na Seção Consular. Pais ou guardiães legais têm permissão para acompanhar menores. Para instruções especiais de contato de tradutores ou cuidadores com a Seção Consular para mais informações, visite o site da Seção Consular.

6. Todos os solicitantes de visto são obrigados a comparecer em pessoa para uma entrevista consular?

   Aqueles que estiverem renovando um visto anterior dos EUA ou que cumprirem certos outros critérios relativos a idade podem se qualificar para uma isenção da entrevista do visto. A qualificação será determinada com base nas respostas dadas às perguntas durante o processo de marcação da entrevista. Entretanto, os oficiais consulares reservam-se o direito de exigir uma entrevista para qualquer candidato a visto.

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Perguntas sobre a Entrega de Documentação

1. Como posso rastrear meus documentos enviados para a Seção Consular?

   A empresa de courier fornece um número de envio/ rastreamento. Por favor solicite esse número ao agente da empresa de courier quando você apresentar seus documentos para envio. O status da sua remessa poderá ser rastreado diretamente através do site da empresa de courier.

2. Como recupero meu passaporte/visto após a solicitação ser iniciada?

   O tempo de processamento da solicitação do visto e a impressão de um visto aprovado pelos E.U.A. varia em duração para cada solicitante individual. Após comparecer à entrevista na Seção Consular dos E.U.A., você pode rastrear o status da sua solicitação em https://ceac.state.gov/CEAC.

   O rastreio do retorno do seu documento começará quando a Seção Consular dos E.U.A. enviar os documentos para a empresa de courier. Você receberá um email de alertando sobre o número de rastreamento que foi atribuído aos seus documentos.

   Você pode rastrear o status do envio iniciando uma seção nesse site e clicando no link do número de rastreamento do courier, o que irá direcionar você para o site da transportadora para a informação de rastreio mais atual.

3. Posso mudar o local de retirada? Posso mudar para entrega domiciliar?

   Sim, o prazo limite para mudar o local onde os documentos do seu visto serão entregues é de 24 horas antes da sua entrevista. Depois disto, a opção de mudar o local será desativada da sua conta, impedindo quaisquer mudanças subsequentes.

4. Já se passaram mais de 2 semanas desde a minha entrevista na Seção Consular, quando posso esperar receber meus documentos?

   O tempo de processamento de uma solicitação de visto é determinado pela Seção Consular. Por favor visite https://ceac.state.gov/CEAC para verificar o status da sua solicitação. Se já passaram mais de 5 dias úteis desde que o seu visto foi emitido e você ainda não recebeu um número de rastreamento da empresa de courier, por favor siga as instruções na página Entre em Contato Conosco.

5. Posso adiantar a entrega dos meus documentos?

   Não. Uma vez que a Seção Consular entrega o(s) documento(s) para a empresa de courier, o envio pode levar de 1-3 dias úteis.

6. Posso enviar meus documentos de solicitação do visto para a Seção Consular por email?

   Você só pode apresentar o seu documento para pedido de visto à seção consular se receber instruções para isto no final da rotina de agendamento da entrevista de visto. Para informações sobre quem se qualifica para a apresentação de documentos para pedido de visto pelo correio, consulte https://ais.usvisa-info.com/pt-br/niv/information/courier#courier_send.

7. Recebi instruções da seção consular para apresentar outros documentos vinculados ao meu pedido de visto. Como faço isto?

   Você só pode enviar outros documentos à seção consular se tiver recebido uma carta ou e-mail com instruções específicas incluindo a relação de documentos exigidos a serem enviados. Para enviar documentos à Seção Consular isentos de custos, siga as instruções recebidas para imprimir o Certificado de Autorização Postal obtido deste website. Se tiver algum problema para imprimir este Certificado, siga as instruções para Problemas na Entrega de Documentos na página "Fale Conosco" deste website. Para uma relação dos locais autorizados para entrega de documentos, visite: https://ais.usvisa-info.com/pt-br/niv/information/courier#courier_send.

   (Video) Sept 1, 2022, Free US Immigration Community Conference Call with Rajiv (Every Other Thursday)

8. Como faço para rastrear a condição de entrega de documentos?

   Entre em sua conta e clique no linkcom o Número de Remessa do Correio em Status. A página se abrirá com o estado da entrega. Se este número não aparecer no seu estado, o seu passaporte não terá sido processado pelo correio e pode inda estar em processamento. Depois de comparecer à entrevista na Seção Consular dos EUA, você poderá rastrear o estado da adjudicação do seu pedido de visto em https://ceac.state.gov/CEAC ou, se for o caso, cumprir quaisquer instruções locais dadas durante a entrevista. Se houver quaisquer outras dúvidas ou problemas com o retorno dos seus documentos ou se tiverem passado mais de 5 dias úteis desde a emissão do seu visto e o Número de Remessa do Correio continuar indisponível, siga as instruções de Problemas na Entrega de Documentos na página "Fale Conosco" deste website.

Questões sobre processamento de Vistos sob restrições do Covid-19

Entrando nos Estados Unidos

1. Onde posso ver as restrições de viagem mais recentes para estrangeiros entrarem nos Estados Unidos?

   Durante a pandemia global Covid-19, o governo dos EUA impôs restrições e requisitos que podem afetar as viagens para os Estados Unidos. Para obter as informações mais recentes do Departamento de Estado dos EUA sobre questões de visto e viagens, visite: https://travel.state.gov/content/travel/en/News/visas-news.html.

2. Estou vacinado, devo apresentar o resultado negativo no porto de entrada ou o comprovante de vacinação é suficiente?

   Os requisitos de entrada nos EUA mudam com frequência. É responsabilidade de cada viajante estar familiarizado com os requisitos atuais de entrada. Consulte os requisitos de entrada especificados no site do Centro de Controle e Prevenção de Doenças: https://wwwnc.cdc.gov/travel.

Disponibilidade de Agendamentos

1. Por que a próxima data disponível para solicitar um visto está tão distante?

   As Embaixadas e Consulados dos EUA estão operando com capacidade reduzida e atualmente têm apenas recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto. Embora planejem aumentar o número de solicitações processadas e marcações para entrevistas de visto o mais rápido possível, é provável que haja um tempo de espera significativo para esses serviços devido a um grande acúmulo de pedidos. Para obter as informações mais recentes do Departamento de Estado dos EUA sobre o status operacional dos serviços de visto, visite: https://travel.state.gov/content/travel/en/News/visas-news/visa-services-operating-status-update.html.

2. Já tenho uma entrevista agendada no futuro, mas como posso verificar se há disponibilidade mais cedo?

   Você não pode ver a disponibilidade de agendamento, a menos que esteja agendando ativamente uma entrevista. Se você tem uma data agendada e deseja ver se tem disponibilidade anterior, você deve fazer login em sua conta neste site (https://ais.usvisa-info.com/), clicar no botão Continuar e selecionar a opção "Reagendar Entrevista". O calendário de entrevistas exibido inclui as datas disponíveis com base em sua classe de visto e outros critérios. Selecione a data e hora do agendamento de sua preferência e clique no botão Reagendar. O sistema solicitará que você confirme a mudança e, em seguida, apresentará uma página de confirmação e instruções atualizada. Se você optar por manter seu agendamento atual, clique no botão Fechar.

3. Estou disposto a viajar para outro país para solicitar um visto. Quais Embaixadas ou Consulados dos EUA estão aceitando solicitações de candidatos que não são cidadãos ou residentes legais permanentes?

   Atualmente, a maioria das Embaixadas e Consulados dos EUA têm recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto; consequentemente, estão priorizando os pedidos de cidadãos e residentes permanentes legais. Recomendamos que você visite o website da Embaixada dos Estados Unidos a qual você está aplicando para determinar se irão aceitar solicitações de visto para solicitantes de visto não-residentes.

4. Como não há horários para entrevistas disponíveis, devo tentar solicitar o visto em outro país?

   Recomendamos a solicitação de visto no país onde você é cidadão ou residente permanente legal. Atualmente, a maioria das Embaixadas e Consulados dos EUA têm recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto; consequentemente, estão priorizando os pedidos de cidadãos e residentes permanentes legais.

5. Existe um limite para o número de vezes que posso acessar minha conta para verificar a disponibilidade de agendamentos?

   Não há limite para o número de vezes que você pode acessar sua conta; no entanto, atualizar repetidamente uma página dentro do sistema por um longo período de tempo pode levar à desativação de sua conta. Além disso, acessar este site através de vários computadores ao mesmo tempo ou usando meios automatizados ou não humanos, como com bots ou scripts, é proibido pelos Termos de Uso do site.

6. Criei minha conta há algum tempo, mas ainda não consigo pagar a taxa do visto e agendar uma entrevista, nem consigo solicitar uma entrevista de emergência porque não há horários disponíveis. O que devo fazer?

   As Embaixadas e Consulados dos EUA estão operando com capacidade reduzida e atualmente têm apenas recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto. Embora planejem aumentar o número de solicitações processadas e marcações para entrevistas de visto o mais rápido possível, é provável que haja um tempo de espera significativo para esses serviços devido a um grande acúmulo de pedidos.

   Por favor, verifique este site (https://ais.usvisa-info.com/) para ver se novos agendamentos estão disponíveis. Depois de agendar uma entrevista para o visto, você poderá enviar uma solicitação para uma entrevista de emergência.

Cancelamento de Entrevista

1. Por que minha entrevista para o visto foi cancelada novamente?

   Devido às restrições de saúde e protocolos de segurança da Covid-19, as Seções Consulares continuam cancelando as entrevistas para os vistos. As Seções Consulares planejam aumentar a capacidade conforme as condições locais melhorarem. Siga as instruções que você recebeu por e-mail quando seu agendamento for cancelado.

2. Devo comparecer ao meu agendamento se receber um aviso de cancelamento do agendamento?

   Você não deve comparecer ao seu agendamento consular se recebeu uma notificação de cancelamento. Para remarcar sua data, acesse sua conta de usuário neste site (https://ais.usvisa-info.com/), selecione a opção "Continuar" e siga as instruções do sistema na opção "Reagendar Entrevista". Se precisar de mais assistência, consulte a seção Ajuda na parte inferior da página.

3. Meu agendamento foi cancelado. Por que não recebi um e-mail de notificação?

   Quando um agendamento é cancelado, o sistema envia automaticamente um e-mail para o endereço de e-mail fornecido no sistema. Em alguns casos, o endereço de e-mail fornecido está incorreto, o solicitante não tem acesso ao endereço de e-mail do usuário que criou a conta ou a notificação vai para a pasta de spam ou lixo eletrônico (com base na configuração da conta de e-mail). Por estes motivos, recomendamos que seja verificado o status do agendamento um ou dois dias antes da entrevista, entrando neste site (https://ais.usvisa-info.com/).

4. Como posso saber se meu agendamento será cancelado e com quanto tempo de antecedência receberei um e-mail se for cancelado?

   Em geral, as Seções Consulares tentam cancelar os agendamentos com pelo menos três semanas de antecedência; no entanto, devido às mudanças no ambiente atual, os cancelamentos podem ocorrer em menos de três semanas antes da data agendada. Recomendamos que os solicitantes verifiquem o status do seu agendamento um ou dois dias antes da entrevista, acessando este site (https://ais.usvisa-info.com/).

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5. Como a Seção Consular prioriza o reagendamento das entrevistas canceladas para o visto de imigrante? Outras pessoas estão recebendo os agendamentos antes de mim, embora eu tivesse uma data anterior. Quanto tempo tenho que esperar para conseguir uma entrevista?

   As Seções Consulares que processam tanto os vistos de imigrante como de não-imigrante estão priorizando os pedidos de visto de imigrante, ao mesmo tempo que fornecem alguns serviços de visto de não-imigrante. Além disso, de acordo com a orientação do governo dos EUA sobre segurança no local de trabalho federal, as Embaixadas e Consulados dos EUA implementaram distanciamento social e outras medidas de segurança, o que reduziu o número de solicitantes que as Seções Consulares podem processar em um único dia.

   O princípio orientador no qual as Seções Consulares basearam a priorização do visto de imigrante é que a reunificação da família é uma prioridade clara da política de imigração do governo dos EUA, conforme expresso na Lei de Imigração e Nacionalidade (INA). Especificamente, a priorização do Departamento depende de uma orientação clara do Congresso de que o Departamento deve adotar uma política de priorizar os requerentes de visto de parente imediato e K-1 (noivo (e) de cidadãos dos EUA), seguidos de requerentes de visto de imigrante com preferência familiar.

   Embora as Seções Consulares, sempre que possível, estejam agendando alguns compromissos dentro de todas as quatro camadas de prioridade a cada mês, o seguinte lista as principais categorias de vistos de imigrante em ordem de prioridade:

   • Nível Um: Vistos de adoção internacional relativa imediata, casos de exclusão de idade (casos em que o solicitante logo não se qualificará mais devido à sua idade) e certos Vistos Especiais de Imigrante (SQ e SI para cidadãos afegãos e iraquianos que trabalham com o governo dos EUA);
   • Nível dois: vistos de parente imediato, vistos de noiva (e) e vistos de residente de retorno;
   • Nível três: vistos de imigrante de preferência familiar e vistos especiais de imigrante SE para determinados funcionários do governo dos EUA no exterior;
   • Nível Quatro: Todos os outros vistos de imigrante, incluindo preferência de emprego e vistos de diversidade.

   • vistos de diversidade.Para obter informações adicionais sobre priorização de visto de imigrante, visite https://travel.state.gov/content/travel/en/News/visas-news/immigrant-visa-prioritization.html.

Renovação de Visto

1. Estou renovando um visto, mas em vez de receber instruções para solicitar sem ter que comparecer pessoalmente, estou sendo orientado a agendar uma entrevista consular. Por que tenho que comparecer a uma entrevista se estou renovando meu visto?

   Devido às restrições de saúde e protocolos de segurança da Covid-19, as Seções Consulares estão operando com capacidade reduzida e atualmente têm apenas recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto. Como resultado, algumas Seções Consulares suspenderam temporariamente ou restringiram o processo de isenção de entrevista.

   (Video) The New Department of State FAQ on Facebook

   Se a Seção Consular tiver um processo ativo para renovar vistos sem entrevista, a elegibilidade será determinada à medida que o solicitante passar pelo processo neste site (https://ais.usvisa-info.com/). A determinação de elegibilidade será feita com base nas respostas fornecidas nos critérios de qualificação.

   Não ligue ou envie um e-mail para o Fale Conosco para perguntar sobre o direito a uma isenção de entrevista, pois os agentes só têm acesso às informações fornecidas acima.

2. Qual é o tempo de espera para emissão de um visto para casos de renovação?

   Cada pedido de visto é único e o tempo de processamento varia de acordo com cada caso. Além disso, devido à pandemia Covid-19, as Embaixadas e Consulados dos EUA estão operando com capacidade reduzida e atualmente têm apenas recursos limitados disponíveis para processar as solicitações, o que pode atrasar a emissão de seu visto. Você pode acompanhar o status do seu pedido de visto em https://ceac.state.gov/CEAC.

3. Preciso renovar meu visto, mas não vejo as declarações para qualificação de isenção de entrevista de renovação. Onde posso encontrá-las para não ter que comparecer a uma entrevista?

   Os solicitantes se qualificam para a isenção de entrevista com base nas informações que fornecem à medida que avançam nas etapas no site (https://ais.usvisa-info.com/). Se nenhuma declaração de qualificação foi apresentada, ou você não se qualificou para isenção de entrevista ou a opção de isenção de entrevista não está disponível atualmente na Seção Consular onde você está solicitando o visto.

Entrevistas de Emergência

1. Tenho urgência em viajar para os Estados Unidos, mas não há agendamento disponível. Como posso solicitar uma entrevista de emergência?

   Você pode solicitar uma entrevista de emergência. Para isto, primeiro marque uma entrevista regular na primeira data disponível. Depois, entre na sua conta, clique em “Continue”, selecione "Solicitar Emergência" e siga as instruções. Entrevistas de Emergência só serão concedidas a critério da Seção Consular. São circunstâncias que podem ser consideradas para entrevistas expressas:

   1. Morte imediata de um parente, doença grave ou acidente com risco de vida ocorrendo nos Estados Unidos.
   2. Tratamento médico urgente para o requerente ou para seu filho menor de idade.
   3. Um requerente para o visto de estudante ou intercâmbio (F/M/J) cujo I-20 ou DS-2019 tenha uma data inicial que ocorra antes do que a primeira entrevista disponível para visto.
   4. Uma necessidade inesperada de viajar para os Estados Unidos para finalidades comerciais urgentes que estejam ocorrendo dentro de 10 dias após a primeira entrevista para visto disponível.
   5. Uma visita inesperada que seja de expressiva importância cultural, política, jornalística, esportiva ou econômica e que esteja ocorrendo dentro de 10 dis após a primeira entrevista para visto disponível.

   As circunstâncias consideradas para entrevista de emergência podem variar. Ao solicitar uma entrevista de emergência, você verá a lista de circunstâncias aceitáveis no país onde está solicitando um visto.

2. Eu enviei um pedido de agendamento de emergência, mas ainda estou esperando por uma resposta.

   As Seções Consulares estão recebendo um grande número de solicitações de entrevista de emergência. Essas solicitações são analisadas e atendidas com base na disponibilidade dos funcionários consulares para processar os pedidos de visto. Se você ainda não recebeu uma resposta para sua solicitação, aguarde uma resposta da Seção Consular, pois eles estão trabalhando diligentemente com o acúmulo de solicitações. Se você não receber uma resposta, planeje comparecer à entrevista consular na data e hora originalmente programadas.

3. Minha solicitação para uma entrevista de emergência foi negada. Posso enviar outra solicitação?

   Devido ao grande número de solicitações para entrevistas de emergência e à capacidade reduzida das Seções Consulares para atendê-las, os funcionários consulares não podem aprovar todas as solicitações que recebem. Se sua solicitação foi negada, o sistema de marcação não permitirá que você envie uma nova solicitação e você deve planejar comparecer à entrevista consular na data e hora originalmente programadas.

   Em casos muito limitados, a Seção Consular pode permitir que os solicitantes enviem uma solicitação adicional de pedido de emergência. Os candidatos qualificados receberão instruções sobre como proceder na mensagem de notificação de recusa de solicitação de emergência. A melhor forma de verificar se você está autorizado a enviar outro pedido de emergência é fazer login em sua conta neste site (https://ais.usvisa-info.com/). Se você não tiver a opção de enviar uma nova solicitação de emergência, deve planejar comparecer à entrevista consular na data programada.

4. Minha solicitação de entrevista de emergência foi aprovada, mas não posso comparecer à nova data agendada.

   Devido às restrições da Covid-19, as Seções Consulares estão aprovando apenas um número limitado de solicitações de agendamento de emergência. Se o seu pedido foi aprovado e você recebeu um novo agendamento, recomendamos que você faça todos os esforços para comparecer, pois a capacidade de agendamento é extremamente limitada.

   Se você não puder comparecer à nova data, pode cancelá-la e agendar uma nova com base na capacidade disponível.

Taxas de Visto

1. Por quanto tempo a taxa do meu visto é válida para agendar uma entrevista?

   Esta taxa de solicitação de visto é normalmente válida por um ano a partir da data da compra; no entanto, o Departamento de Estado dos EUA entende que muitos solicitantes de visto pagaram a taxa de processamento do pedido de visto e ainda estão esperando para comparecer ou agendar uma entrevista. Por esse motivo, a validade da taxa foi prorrogada até 30 de setembro de 2023, de acordo com as orientações do Departamento de Estado.

   Para verificar a data de vencimento da taxa de visto, faça login em sua conta neste site (https://ais.usvisa-info.com/), clique no botão Continuar e selecione a opção Recibo de Pagamento. A data de expiração da taxa de visto para cada solicitante está listada no Recibo de Pagamento.

2. Paguei minha taxa de visto, mas não desejo prosseguir com minha solicitação porque minhas necessidades de viagem mudaram, minha entrevista foi cancelada várias vezes ou devido ao longo tempo de espera para conseguir uma entrevista. Posso obter um reembolso?

   As taxas de visto não são reembolsáveis ​​e intransferíveis. Todos os solicitantes de visto de não-imigrante devem pagar a taxa antes de agendar uma entrevista. Antes do pagamento, os solicitantes devem reconhecer, marcando uma caixa, que entendem que a taxa do visto será atribuída ao solicitante do visto e que a taxa não é reembolsável e é intransferível (seja para outra pessoa ou para uso em outro país).

   Esta taxa de solicitação de visto é normalmente válida por um ano a partir da data da compra; no entanto, o Departamento de Estado dos EUA entende que muitos solicitantes de visto pagaram a taxa de processamento do pedido de visto e ainda estão esperando para comparecer ou agendar uma entrevista. Por esse motivo, a validade da taxa foi prorrogada até 30 de setembro de 2023, de acordo com as orientações do Departamento de Estado.

   Para verificar a data de vencimento da taxa de seu visto, faça login em sua conta neste site (https://ais.usvisa-info.com/), clique no botão Continuar e selecione a opção Recibo de Pagamento. A data de expiração da taxa de visto para cada solicitante está listada no Recibo de Pagamento.

Status das Solicitações de Visto

1. Enviei meu pedido de renovação de visto há várias semanas/meses e gostaria de saber o status da minha solicitação.

   As Embaixadas e Consulados dos EUA estão operando com capacidade reduzida e atualmente estão com recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto; portanto, o tempo necessário para processar uma solicitação e imprimir um visto aprovado para os EUA está demorando mais do que o normal (em alguns casos, vários meses).

   Depois de enviar seus documentos de renovação ou comparecer a uma entrevista, você pode acompanhar o status da sua solicitação em: https://ceac.state.gov/CEAC.

   Não ligue ou envie um e-mail para o Fale Conosco para perguntar sobre o status de sua solicitação, pois eles não têm acesso a essas informações.

2. Quanto tempo levará para o meu visto ser processado e eu ser informado sobre o status da minha solicitação?

   Cada pedido de visto é único e o tempo de processamento varia de acordo com cada caso. Além disso, devido à pandemia do COVID-19, as Embaixadas e Consulados dos EUA estão operando com capacidade reduzida e atualmente têm apenas recursos limitados disponíveis para processar os pedidos de visto, o que pode atrasar a emissão de seu visto. Você pode acompanhar o status da sua solicitação em https://ceac.state.gov/CEAC.

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Outros

1. Recebi um email informando que minha conta foi desativada, o que posso fazer?

   Faça login em sua conta neste site (https://ais.usvisa-info.com/) e siga as instruções fornecidas sobre a reativação de conta.

2. Se eu preenchi meu formulário DS-160 em 2020, preciso preencher um novo formulário para meu agendamento em 2021?

   Os formulários DS-160 submetidos não expiram. Eles podem ser utilizados ​​para solicitar um visto muitos meses depois, se as informações inseridas ainda forem válidas. O mesmo vale para as fotos enviadas. As Seções Consulares determinarão no momento em que o pedido de visto for processado se você precisará reenviar uma foto mais recente.